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Rabatt

20% Rabatt auf alles? Kauf 2, nimm 3 Packungen? 30% Rabatt auf Creatin?

Klingt verlockend, oder? Warum sind solche Aktionen immer zeitlich begrenzt? Warum gibts diese günstigen Preise nicht das ganze Jahr über? Warum gelten Rabattaktionen oft nicht für das ganze Sortiment? Wäre es nicht fair, wenn man bei jedem Einkauf die günstigen Preise bekommt, egal in welchem Monat man bestellt, egal welches Produkt man kauft und dies auch für Produkte mit Bestqualität gilt? Wen das interessiert, sollte nachfolgenden Text lesen, denn genau dies bieten wir unseren Kunden seit dem Jahr 2004.

Der Anfang - Die Sammelbestellung

Seit dem Jahr 2000 betreiben wir in Zwickau / Sachsen ein Fachgeschäft für Sportlernahrung, welches bis 2003 nur mäßig lief. Um unseren Umsatz ein wenig zu erhöhen, organisierten wir im Sommer 2003 in unserem damaligen Forum, der Database, eine Protein-Sammelbestellung. Der Preis für das Protein sollte besonders günstig sein, damit sich möglichst viele Sportler daran beteiligen. Die Resonanz bei den Bodybuildern in unserem Forum war vorhanden, jedoch wollten nur die wenigsten ein Protein in großen Mengen bestellen, welches sie nicht kannten. Aus diesem Grund haben wir das Protein dauerhaft im Preis gesenkt und zwar bereits bei einer kleinen Abnahmemenge von 2,5kg, was einen Bodybuilder ca. 14 Tage versorgt.

Der Shop - Die Supplement Storage

Die dauerhafte Preissenkung des damaligen Proteins (Triple Muscle Protein) veranlaßte viele Kunden dazu, dieses Produkt zu probieren. Wir boten schon damals eine gute Qualität, so daß viele Bodybuilder ihr Protein von nun an online bei uns kauften. Durch diese positive Resonanz gestärkt, boten wir die Rabatte durch das ganze Sortiment hinweg an - und zwar ständig. Zu diesem Zweck eröffneten wir unseren ersten Shop online - die Supplement Storage - ein kleines, einfaches, aber funktionelles Shopsystem. Andere Firmen geben nur zur Fibo oder zu Weihnachten Rabatte. Bei uns bekam (und bekommt) man die günstigen Preise das ganze Jahr über.

Mit dem Auftritt unseres neuen Forums, der Bodybuilding Union, wurden die Produkte bekannter, die Umsatzmenge stieg soweit, daß wir 2005 beginnen konnten, unsere eigenen Rezepturen herzustellen. Die Produkte werden seitdem in einem ganz modernen Abfüllwerk ausschließlich in Deutschland produziert. Wir legten von Anfang an besonderen Wert auf die Qualität. Die Produkte sollten möglichst Bestqualität aufweisen, wenn dies für den Kunden bezahlbar ist. Diesem Prinzip sind wir bis heute treu geblieben und daran wird sich auch künftig nichts ändern. Aus diesem Grund bieten wir bestimmte Produkte, z.B. sogenannte "Fatburner" überhaupt nicht an. Wenn die Qualität nur Standard ist, wie z.B. bei den Amino 1000 Liquid (Gelatine-Aminos) weisen wir in der Produktbeschreibung ausdrücklich darauf hin. Von Anfang an war klar, daß wir unsere Kunden nicht mit unfairen Tricks locken um dem Umsatz zu steigern. Ehrlichkeit, Transparenz bei den Produkten, Qualität, faire Preise und umfangreicher Kundenservice gehören seit jeher zu unseren Stärken. Wir wollen dem Sportler das Besondere bieten.

Der Versandhandel hat den Umsatz unseres regionalen Shop mittlerweile mehrfach übertroffen, so daß wir 2007 eine separate Versandabteilung gründeten, um die Bestellungen effektiver bearbeiten zu können.

Der professionelle Auftritt - Das Bodybuilding Depot

Das Geschäftsprinzip der Supplement Storage zahlte sich aus. Der ziemlich einfach gestrickte Webshop, die Supplement Storage, wurde 2007 durch den professionellen, eigens entwickelten Internet-Shop, dem Bodybuilding Depot, ersetzt und seitdem ständig verbessert. Auch unser Forum, die Bodybuilding Union, wurde überarbeitet und erscheint nun im gleichen Design wie das Depot.

Die Supplement Union (S.U.) Produktpalette wird ständig erweitert. Der Großteil unserers Gewinnes fließt in die Entwicklung und Produktion neuer Produkte. Wir können nun Produkte fertigen, die es in dieser Zusammensetzung auf dem Markt nicht gibt - wirklich Bestqualität die keine andere Firma im Sortiment hat. Beispielsweise das Whegg Protein, welches noch besser als Whey Isolat ist. Die beiden Aminos, das AquaWhey und die Whegg Amino Tablets sind in ihrer Qualität einzigartig, ebenso das Bodybuilding Meal. Das Flavour System, eine Art Baukastenprinzip für Proteine und Aroma, können wir endlich realisieren (die Idee hatten wir bereits 2003). Heute bieten wir auf dem Sektor der Geschmacksvielfalt und der neutralen Proteine mit Abstand das größte Sortiment auf dem deutschen Markt.

Details zur Preispolitik und den Rabatt-Stufen

An unseren günstigen Preisen halten wir nach wie vor fest. Dies merkt man sofort, wenn man die Preise mit denen anderer Firmen vergleicht. Wir stellen die Produkte in einem modernen, deutschen Abfüllwerk her, verkaufen diese direkt ohne Zwischenhändler an den Endverbraucher und bieten dem Kunden telefonisch, per Mail und vor allem in unserem Forum, der Bodybuilding Union, einen möglichst außergewöhnlich guten Kundenservice.

Wir locken unsere Kunden nicht mit Angeboten wie "20% Rabatt auf alles". Wir haben gar nicht die Möglichkeit 20% auf alles oder auf ein einzelnes Produkt zu gewähren, weil unsere Produkte seit Beginn so günstig wie möglich kalkuliert sind. Bevor wir bei einem Produkt 20% Rabatt gewähren könnten, würde der Preis dieses Produktes dauerhaft gesenkt. Die Preise unseres gesamten Sortimentes sind auf einem solch niedrigen Niveau, daß wir für weitere Rabatte keinen Spielraum haben. Als kleine Ausnahme bieten wir jeden Monat ein neues Angebot des Monats und einen Flavour des Monats, sozusagen als kleinen Bonus für unsere Kunden. Aus eben genannten Gründen fallen die Preisnachlässe bei diesen Produkten jedoch nur moderat aus.

Die Vergabe von herkömmlichen Rabatten ist wie gesagt nicht möglich, da unsere Preise stets auf dem Niveau von Sammelbestellungen basieren. Nur über große Mengen können wir weitere, jedoch nur vergleichsweise moderate Rabatte gewähren.

Rabatt-System
StufeWarenwertgewährter Rabatt
Stufe 1150,- EURversandkostenfreie Lieferung
Stufe 2200,- EURNachnahmegebühren entfallen
Stufe 3500,- EUR3% Preisnachlaß
Stufe 4700,- EUR5% Preisnachlaß
Stufe 51000,- EUR10% Preisnachlaß

Die Rabattstufen 3 bis 5 gewähren wir nur bei Zahlung per Vorkasse, Nachnahme und Rechnung. Bei Zahlung per PayPal können wir leider keinen Rabatt gewähren (Ausnahme: Stufe 1: versandkostenfreie Lieferung ab 150,- EUR Warenwert).

Bitte haben Sie dafür Verständis, daß wir (auch nachträglich gewährte) Preisnachlässe und Rabatte nicht auszahlen. Der damit verbundene bürokratische Aufwand steht in keinem Verhältnis zum Wert des Rabattes. Gern legen wir jedoch den Rabatt in Form einer Gutschrift an, welche wir bei Ihrer nächsten Bestellung einlösen.

Ausnahmen

  • S.U. WPC-80
  • S.U. WPI-90

Diese Produkte sind von der Rabattstaffelung ausgeschlossen, da sie dermaßen hart kalkuliert sind, daß wir leider die oben genannten Rabatte nicht gewähren können. Gerne prüfen wir jedoch bei einer größeren Bestellung im Einzelfall, ob die Vergabe eines individuellen Rabattes möglich ist.

Besondere Produkt-Qualität

Die Produktion von Bestqualität verfolgen wir seit unseren Anfangszeiten. Fast jede Firma hat ein außergewöhnlich gutes Produkt im Sortiment. Die S.U. Produktpalette zeichnet sich jedoch dadurch aus, daß die hohe Qualität durch das ganze Sortiment hinweg zu finden ist. Wir produzieren nur gute Qualität, möglichst Bestqualität - und das bei jedem einzelnen Produkt in jeder Produktkategorie. Damit unterscheiden wir uns von anderen Firmen maßgeblich. Manche Firmen versuchen Kunden mit einem besonders guten Preis oder einem besonders guten Produkt zu locken (moderne Marketingstrategie - heutzutage leider üblich). Die Gewinneinbuße wird dann einfach mit einem anderen Produkt wieder ausgeglichen, entweder in Form eines höheren Preises, oder in Form von schlechterer Qualität. Das es auch anders geht, beweisen wir mit den Produkten von Supplement Union. Wir garantieren faire Preise und hohe Qualitäten durch das gesamte Sortiment. Wenn doch einmal die Qualität nur mittelmäßig ausfällt, steht dies eindeutig in der Produktbeschreibung (nicht versteckt). Dies sind jedoch ganz wenige Ausnahmen, z.B. Aminos aus Gelatine - jeder Kunde kann frei entscheiden, ob er das Produkt dennoch kaufen möchte. Weil manche Kunden diese günstige Qualität wünschen, bieten wir sie an. Indiskutable Produkte, wie Fatburner, gibts bei uns prinzipiell nicht.

Transparenz wird bei uns ebenfalls groß geschrieben. Wir deklarieren unsere Produkte über den gesetzlichen Rahmen hinaus, so daß der Kunde einen noch besseren Überblick bekommt, z.B. bei den Inhaltsangaben pro 100g, pro Portion und teilweise in Form von zusätzlichen Grundpreisen. Außerdem geben wir dem Kunden Herkunftsauskünfte, teilweise erheblich über das übliche Maß hinaus. Bei uns kann sich z.B. ganz klar zwischen deutschem Creatin (Creapure) und Creatin aus China entscheiden. Wußten Sie, daß ca. 80% aller auf dem Makrt üblichen Creatine aus China stammen? Wir setzen bewußt bei fast allen Produkten auf den Einsatz von deutschem Creapure.

Künstliche Süßstoffe. Viele Firmen werben heutzutage mit Aspartam-freien Produkten. Statt dessen wird als Ersatz oft der Süßstoff Natrium-Cyclamat eingesetzt. Wußten Sie, daß Natrium-Cyclamat in den USA verboten ist und daher nicht verwendet werden darf? Dies wird einem natürlich nicht gesagt, sondern eben mit "aspartam frei" geworben. In den S.U. Produkten wird daher weitgehend auf die Verwendung von Aspartam und Natrium Cyclamat verzichtet. Statt dessen kommen die weniger in der Kritik stehenden Süßstoffe Sucralose und Acesulfam-K zum Einsatz. Allerdings möchten wir an dieser Stelle erwähnen, daß um die Verwendung von künstlichen Süßstoffen manchmal zuviel "Theater" gemacht wird. Es gibt innerhalb der EU sichere Obergrenzen. Viele unserer Produkte sind frei von Aspartam und Natrium-Cyclamat, weil es manchne Kunden wünschen, nicht weil die Süßstoffe manchmal kritisch erwähnt werden.

Auch bei Rohstoffverteuerungen wurden die Supplement Union Produkte in ihrer Rezeptur nicht geändert. Im Zuge der Milchpreiserhöhungen 2008 begannen manche Firmen Casein gegen Wheyprotein oder Pflanzenprotein zu tauschen, um die Produktionskosten zu senken. Sämtliche S.U. Produkte blieben dagegen in ihrer hochwertigen Rezeptur vollständig erhalten. Es wurde nicht die kleinste Änderung durchgeführt. So werden die beiden S.U. Professional Proteine z.B. weiterhin mit dem hohen Gehalt von 60% Casein hergestellt. Wir produzieren auch künftig auf diesem hohen Qualitätslevel, da wir gegenüber den Sportlern eine Verantwortung tragen. Wenn doch einmal die Rezeptur verändert wird, werden wir dies in der Bodybuilding Union vorher ankündigen. Veränderungen die mit Qualitätseinbußen verbunden sind, führen wir jedoch keinesfalls durch.

unabhängige Laboranalysen

Wir lassen seit mehreren Jahren zusätzlich zu den werksinternen Kontroll-Analysen die S.U. Produkte in einem unabhängigen Labor prüfen und veröffentlichen die Ergebnisse. An dieser Stelle können Sie die Analyse-Zertifikate einsehen: unabhängige Laboranalysen

Angaben zum Firmeninhaber

Ich betreibe seit 1994 Kraftsport / Bodybuilding, jedoch ohne Wettkampfteilnahme, ich mache dies ausschließlich für mich selbst und beschäftige mich seit 1997 ausführlich, beinahe täglich mit Training, Ernährung und Supplements. Ich sehe in Produktion und Verkauf von Supplements eine besondere Verantwortung gegenüber dem Kunden. Wir lassen nur Produkte herstellen, welche ich selbst nehme oder nehmen würde. Bei uns wird niemand getäuscht, mit Angeboten gelockt oder in sonst einer Art und Weise benachteiligt. Kundenzufriedenheit steht an erster Stelle. Falls jemand mit einem Produkt, der Lieferung oder mit irgendeiner Angelegenheit im Shop oder im Forum nicht zufrieden sein sollte, bitte ich um eine Info per Mail (order@bodybuilding-depot.de). Ich kümmere mich sofort persönlich darum.

Andre Voigt
Geschäftsführer Bodybuilding Depot GmbH